Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului silicagel.ro, operat de CHIMGRUP SRL. Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu acești termeni.

1. Definiții și termeni utilizați

• Operator / Companie — CHIMGRUP SRL, cu datele de identificare de mai sus.
• Site — website-ul disponibil la adresa silicagel.ro, inclusiv subpaginile sale.
• Utilizator / Vizitator — orice persoană care accesează site-ul.
• Conținut — toate informațiile de pe site: texte, imagini, diagrame, logo, structură și instrumente (inclusiv calculatorul de dimensionare).
• Solicitare de ofertă — cererea transmisă de utilizator prin formular sau prin datele de contact, în vederea obținerii unei oferte comerciale.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu prezentii termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

3. Obiectul site-ului

Site-ul are caracter de prezentare a produselor și serviciilor ChimGrup (silicagel și soluții de control al umidității) și permite transmiterea de solicitări de ofertă. Site-ul nu este un magazin online; comenzile și prețurile se stabilesc prin ofertă comercială individuală.

4. Obligațiile și drepturile utilizatorului

În calitate de utilizator, te angajezi:

• să utilizezi site-ul în mod legal și conform prezentilor termeni;
• să furnizezi informații corecte și actuale atunci când transmiți o solicitare de ofertă;
• să nu întreprinzi acțiuni care ar putea afecta funcționarea, securitatea sau integritatea site-ului;
• să nu încalci drepturile de proprietate intelectuală ale companiei sau ale terților.

Ai dreptul de a accesa și utiliza informațiile publice de pe site și de a solicita oferte sau informații prin canalele de contact puse la dispoziție.

5. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, diagrame, logo, denumiri de produse, structură) aparține CHIMGRUP SRL sau este utilizat cu drept de folosință și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea industrială. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al companiei nu este permisă.

6. Caracterul informativ. Calculatorul de dimensionare

Informațiile de pe site, inclusiv rezultatele calculatorului de dimensionare, au caracter orientativ și nu constituie o garanție sau o specificație contractuală. Dimensionarea finală și recomandările tehnice se confirmă de echipa ChimGrup, în funcție de condițiile reale ale aplicației.

7. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi pentru ca informațiile să fie corecte și actuale, însă nu garantăm absența erorilor sau a întreruperilor în funcționarea site-ului. ChimGrup nu răspunde pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea informațiilor cu caracter orientativ fără confirmarea prealabilă a echipei tehnice, nici pentru daune indirecte rezultate din imposibilitatea de a accesa site-ul.

8. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor, dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră — un eveniment extern, imprevizibil și inevitabil, aflat în afara controlului rezonabil al părții (de exemplu calamități naturale, incendii, inundații, conflicte, restricții impuse de autorități, întreruperi ale rețelelor de comunicații sau de energie). Partea afectată va notifica cealaltă parte în cel mai scurt timp posibil.

9. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu controlăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politicile acestora.

10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

11. Soluționarea litigiilor (ANPC)

Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. Conform legislației, ai la dispoziție și mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor:

• SAL — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (ANPC): anpc.ro/ce-este-sal
• SOL — platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legislația română. Eventualele litigii sunt de competența instanțelor române.

13. Modificări

Putem modifica acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la data accesării, indicată la „Ultima actualizare".

14. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la office@silicagel.ro sau la +40722456777.